V50

1. Informações gerais

Conteúdo da embalagem

• Robô Aspirador Velds V50
• Base de carregamento
• Fonte de energia com duas pontas (tipo A e tipo N)
• Tanque de água e caixa de pó 2 em 1
• Esfregão
• 2 escovas laterais
• Escova central
• Filtro HEPA
• Esponja
• Ferramenta de limpeza
• Guia Rápido

Especificações Técnicas

Reset

Botão de reset: pressione e segure o botão casinha por alguns segundos para reconfigurar o Wi-Fi do dispositivo.

2. Anatel

"Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente autorizados."

Para maiores informações, consulte o site da Anatel: www.gov.br/anatel

Incorpora módulo homologado pela Anatel sob número: 04004-20-11765

Para informações do produto homologado, acesse: https://sistemas.anatel.gov.br/sch

3. O dispositivo

Status do LED

4. Utilizando o dispositivo

4.1 Precauções de segurança

Antes de realizar uma operação, leia as instruções de operação e os cuidados a serem tomados e siga-os para evitar acidentes. Os itens de advertência e perigo em outros documentos não cobrem todas as precauções de segurança que devem ser seguidas. São apenas informações complementares e o pessoal de instalação e manutenção precisa compreender os cuidados básicos de segurança a serem tomados.

Este aparelho não se destina a ser utilizado por pessoas (incluindo crianças) com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas, ou por pessoas sem experiência e conhecimento, a menos que tenham recebido instruções sobre a utilização do aparelho ou estejam sob a supervisão de alguém responsável pela sua segurança. As crianças devem ser supervisionadas para garantir que não brinquem com o aparelho.

1. Faça a instalação de acordo com as instruções dispostas nesta seção.
2. A tomada elétrica deve ser instalada perto do dispositivo e de fácil acesso.
3. Mantenha o dispositivo longe de água, fogo, campos elétricos elevados, campos magnéticos elevados, itens inflamáveis e explosivos.
4. Não use o adaptador de alimentação se o plugue ou cabo estiver danificado. Se o cabo de alimentação estiver danificado, leve-o a um centro de serviço autorizado.
5. Utilize o aparelho somente com a fonte de alimentação fornecida pelo fabricante. O uso de outras fontes de alimentação pode causar riscos de segurança ou danos ao equipamento.
6. O equipamento deve ser alimentado apenas com tensão extrabaixa de segurança (SELV), de acordo com os valores indicados na etiqueta de identificação do produto.
7. Antes de realizar limpeza ou manutenção no aparelho, desligue-o e desconecte-o da alimentação.
8. Se ocorrerem fenômenos como fumaça, som ou cheiro anormal durante a utilização do dispositivo, pare imediatamente de usá-lo e desconecte a fonte de alimentação, desconecte todos os cabos conectados e entre em contato com o serviço pós-venda.
9. Desmontar ou modificar o dispositivo ou seus acessórios sem autorização anulará a garantia e poderá causar riscos à segurança.

4.2 Avisos

Verifique e organize a área a ser limpa para garantir que a operação seja segura. Coloque os móveis e remova os obstáculos indesejados. Remova ou cubra os objetos baixos no chão, como uma balança ou uma base de ventilador de chão, que possam afetar o funcionamento do robô. Se houver franjas de tapete, coloque a borda sob o tapete antecipadamente.

Se o robô estiver limpando próximo a borda dos degraus, coloque uma cerca de proteção para garantir sua segurança e operação suave.

Dica: caso queira evitar que o robô chegue próximo à borda de degraus, é possível utilizar a função de paredes virtuais pelo APP Velds.

Remova todos os objetos que possam enrolar o robô, como fios de energia, cordas, etc. Além disso, se o degrau for muito alto, ele pode ficar preso.

Dica: ao utilizar pela primeira vez, siga o robô durante todo o processo de mapeamento para ajudar a eliminar alguns pequenos problemas indesejados, e para que ele possa limpar sem problemas no futuro. Ao seguir o robô, tenha cuidado para não ficar na frente dele.

Pisos e obstáculos: o robô é adequado para pisos de madeira, cerâmica/porcelanato e laminado, e transpõe soleiras e obstáculos de até 2 cm de altura; desníveis maiores podem pará-lo ou bloqueá-lo.

Tapetes e carpetes: o robô não levanta o esfregão. Ao passar pano, remova o esfregão das áreas com tapete, ou defina uma zona proibida no app.

4.3 Preparação

Antes de usar o produto, remova todas as proteções e filmes do robô e da base de carregamento.

4.4 Carregamento do robô

1. Coloque a base de carregamento no chão contra a parede. Não deve haver desníveis/escadas ou objetos na área de meio metro à esquerda e à direita e 1,5 metros à frente.
   • Mantenha objetos com forte reflexo, como espelhos ou vidros, afastados.
   • Mantenha a base de carregamento longe da luz solar direta.

2. Utilize a ponta tipo N para conectar a fonte de energia na tomada, e conecte a outra ponta na base de carregamento.
3. Alinhe o robô com a base de carregamento e conecte os contatos de carregamento deles. O robô começará a carregar. Durante o carregamento, o botão de casinha pisca branco.
   • Para o primeiro uso, por favor, carregue o robô até 100% antes de usar.

Lembretes:

1. Durante o uso diário, conecte o robô com a base de carregamento e certifique-se de que a base de carregamento esteja conectada na tomada e que o robô esteja ligado.
2. Não deixe o local de carregamento do robô em local com muita exposição solar, pois o sol pode danificar o robô quando exposto por períodos prolongados.
3. No uso diário, limpe os contatos de carregamento da base de carregamento para evitar problemas com o carregamento.
4. Se você não usar o robô por um longo período, carregue-o completamente e desligue-o. Armazene-o em um local ventilado e seco.
5. Se a bateria estiver descarregada demais ou não for usada por um longo período, o produto pode não recarregar corretamente. Entre em contato com nosso suporte para manutenção. Não o desmonte por conta própria.

4.5 Instalar o reservatório de água e poeira integrado

1. Abra a tampa e encha o tanque de água com água.
2. Feche a tampa da entrada de água (certifique-se de que a tampa fecha bem e não tem partes levantadas).
3. Insira o tanque de água e a caixa de poeira integrados.

Dicas:

1. Para prolongar a vida útil do tanque de água, é recomendável usar água purificada ou água mole.
2. Após utilizar, esvazie o reservatório de água.

4.5.1 Instalação e remoção do esfregão

O V50 passa pano com um único esfregão preso a um suporte na parte inferior do robô:

• O esfregão se fixa ao suporte por velcro (hook-and-loop) e por duas pequenas alças que passam sobre a face superior do suporte. Centralize o esfregão no suporte, pressione para assentar o velcro de maneira uniforme e encaixe as duas alças sobre a borda superior do suporte para prendê-lo.
• Para remover: solte as duas alças da face superior do suporte e descole o esfregão do velcro. Para o modo somente aspiração, retire o esfregão (recomendado).

4.6 Operando o robô

1. Ligar/Desligar: alterne a posição do interruptor lateral para ligar ou desligar o robô.
2. Iniciar/Pausar: pressione o botão de iniciar/pausar para iniciar uma limpeza ou pausar o movimento do robô.
3. Recarregar: pressione o botão de casinha para que o robô retorne para o carregador.

Para comandos mais avançados e/ou completos, utilize o app Velds. Para conectar o robô com o app Velds, verifique a seção 6.

4.6.1 Modos de limpeza

• Somente aspiração: apenas sucção (remova o esfregão para melhores resultados em tapetes).
• Somente passar pano: apenas a função de passar pano. O robô ficará em silêncio.
• Aspirar e passar pano: ambos ao mesmo tempo.
• Aspirar e depois passar pano: aspira a área primeiro e depois passa o pano em uma segunda passagem.

4.6.2 Compatibilidade de pisos e quando não usar o esfregão

O esfregão desliza sobre o piso e limpa com baixo atrito, sem esfregar de forma agressiva. Por isso, é compatível com a maioria dos pisos comuns, inclusive alguns acabamentos mais delicados. Use-o com segurança em:

• Porcelanato, cerâmica e ladrilho esmaltado
• Pisos vinílicos e laminados
• Madeira selada/envernizada e também madeira não envernizada, desde que com nível de umidade baixo
• Mármore e granito
• Pisos com textura leve ou acabamento fosco

Não recomendamos o uso do esfregão em:

• Pedra natural muito porosa ou não selada com umidade alta (a água pode penetrar e manchar)
• Superfícies muito ásperas ou irregulares, onde o pano não mantém contato uniforme
• Carpetes e tapetes, pois o robô não levanta o esfregão ao passar pano — remova o esfregão antes de limpar essas áreas ou defina uma zona proibida

Dica: em pisos de madeira (envernizada ou não) e laminado, use o menor nível de umidade e nunca deixe o robô parado sobre a superfície com o esfregão úmido.

4.7 Limpeza e Manutenção do reservatório de água e poeira integrado

1. Remova o tanque de água e poeira integrado.
2. Remova o esfregão.
3. Abra o compartimento de poeira e esvazie no lixo.
4. Use a ferramenta de limpeza para limpar os cantos mais difíceis de acessar.
5. Remova o filtro HEPA e a esponja e lave-os.
6. Lave o esfregão:
   • Enxágue o esfregão após a lavagem.
   • O esfregão pode ser lavado à máquina (não use amaciante, pois ele reveste as fibras e reduz a absorção de água).
   • Seque ao ar; não use secadora.
   • Quando o robô não for utilizado por um dia ou mais, retire o esfregão e deixe-o secar ao ar (um esfregão deixado úmido desenvolve mofo e mau cheiro, e um esfregão molhado apoiado no piso enquanto o robô está na base pode manchar ou descolorir madeira/laminado com o tempo).
7. Quando tudo já estiver seco, monte o tanque e encaixe de volta no robô.

Substituição do esfregão: consulte a aba Manutenção no app Velds para ver o status de desgaste e o momento de reposição.

4.8 Limpeza e Manutenção da Escova Rotativa, Escovas Laterais e Rodas

Limpeza da Escova Rotativa e Escovas Laterais

1. Puxe as abas de liberação para destravar a proteção da escova.
2. Levante a escova rotativa para removê-la.
3. Limpe a escova rotativa com a escova de limpeza.
4. Limpe as escovas laterais com a escova de limpeza.

Limpeza das rodas

1. Use a escova de limpeza para remover os cabelos e detritos das rodas.
2. Quando as rodas estiverem presas, gire a engrenagem na direção oposta para soltar a sujeira.

4.9 Limpeza e Manutenção de outros componentes

• Limpe os contatos de carregamento, tanto do robô quanto da base de carregamento.
• Limpe os sensores de antiqueda e o para-choque do robô.
• Para limpar o sensor laser que fica no topo do robô, você pode utilizar hastes flexíveis com pontas de algodão.

4.10 Substituição de consumíveis

Os intervalos de substituição do filtro HEPA, das escovas laterais e da escova central são acompanhados na aba Manutenção do app Velds; verifique lá o status e o momento de reposição.

4.11 Solução de problemas

Quando o robô detecta um problema, o LED de status pisca em vermelho e o robô anuncia a ocorrência com uma mensagem de voz. Ouça a mensagem falada e siga a instrução (por exemplo, liberar uma roda travada, reabastecer a água, limpar os sensores).

5. Instalação do app para smartphone

Baixe o aplicativo:

• App Store (iPhone)
• Play Store (Android)

Registro e login: abra o app e registre uma conta ou utilize uma conta existente.

6. Adicionando o dispositivo

1. Garanta que seu roteador está com a rede Wi-Fi 2.4GHz habilitada e com conexão à internet.
2. Quando o dispositivo estiver ligado, segure o botão de casinha por pelo menos 10 segundos para colocar o dispositivo no modo de pareamento.
3. Abra o APP Velds.
4. Toque no símbolo "+" e selecione "Adicionar dispositivo".
5. Quando o dispositivo aparecer no topo da lista, toque no dispositivo e pule para o passo 7.
6. Se o seu dispositivo não aparecer automaticamente, selecione a categoria de robôs e selecione "Robô Série V50".
7. Preencha as informações da rede 2.4GHz na qual o dispositivo será conectado e toque em "Próximo".
8. Aguarde até que o dispositivo se conecte à internet e seja adicionado à sua casa virtual.
9. Toque no ícone de lápis para editar o nome do dispositivo, atribua o dispositivo a uma das salas (caso as tenha criado) e toque em "Concluído" para concluir a configuração.

7. Detalhes da visualização

Observe as seguintes opções dentro da visualização do aplicativo (a interface do modelo V50 PRO é idêntica ao modelo V50):

8. Perguntas Frequentes

Acesse: Perguntas frequentes Velds

9. Termos e Políticas

Ver Política de Garantia Velds